Wie melde ich mich zum Kurs im Gesundheitszentrum an?
Die Anmeldung erfolgt online über die Webseite des Gesundheitszentrums. Bei erfolgreichem Buchen versendet das Gesundheitszentrum eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse. Nach Kursstart wird die Kursgebühr automatisch vom Konto eingezogen.
Wann wird mein Kursbeitrag abgebucht?
Die Abbuchung der Kursgebühr erfolgt kurz nach dem Start des gebuchten Kurses. Bei fortlaufenden Abo-Kursen wird der Kursbeitrag alle zwei Wochen vom Konto abgebucht.
Wie funktioneren fortlaufende Abo-Kurse im Gesundheitszentrum?
Abo-Kurse sind fortlaufende Kurse ohne festen Anfangs- und Endtermin. Ein Einstieg in den Kurs ist so jederzeit möglich. Die Kursgebühr wird nach jedem zweiten gehaltenen Kurstermin abgebucht. Eine Kündigung des Abos ist mit drei Wochen Vorlauf zum Monatsende möglich.
Wie melde ich mich zum Reha-Sport an?
Für die Teilnahme ist eine ärztliche Verordnung für Rehabilitationssport nötig. Mit einer solchen Verordnung sind Reha-Kurse im Gesundheitszentrum zunächst kostenfrei. Jedoch kann das Gesundheitszentrum die Teilnahme nur bei tatsächlicher Anwesenheit abrechnen. Die Gründe für eine Abwesenheit sind dabei nicht erheblich. Bei Abwesenheit bestehen so zwei Optionen: Die teilnehmende Person kann aus dem Kurs austreten (eine weitere Teilnahme ist dann nicht mehr möglich) oder alternativ die Kosten für die versäumte Einheit selbst tragen.
Welche Kurse werden von den Krankenkassen bezuschusst?
Eine Vielzahl der Kurse im Gesundheitszentrum werden von den meisten gesetzlichen Krankenkassen bezuschusst - mit bis zu 80 Prozent Förderung. Voraussetzung ist eine regelmäßige Teilnahme an mindestens 80 Prozent der Kurstermine. Alle förderungswürdigen Kurse sind auf der Webseite mit einem Häkchen markiert. Wir empfehlen, vor dem Kursstart mit der eigenen Krankenkasse über eine mögliche Förderung zu sprechen. Hilfreich ist es, dabei direkt die jeweilige ZPP-Kennnummer des Kurses anzugeben. Diese steht auf der Webseite des Gesundheitszentrums direkt beim jeweiligen Kurs.
Kann ich einen bereits gebuchten Kurs wieder kündigen?
Hat der Kurs bereits begonnen, so ist eine Kündigung mitsamt Rückerstattung der Kursgebühr nicht mehr möglich. Vor Kursstart fallen gestaffelt Gebühren beim Stornieren an.
Ich kann die Anmeldung zu meinem Eltern-Kind-Kurs im Warenkorb nicht absenden.
Bei speziellen Kursen für ein Elternteil plus Kind, wie etwa Eltern-Kind-Turnen oder Krabbelgruppe, muss zur vollständigen Anmeldung im Warenkorb auch immer der Name des Kindes mit angegeben werden. Erst dann kann die Anmeldung per "Weiter"-Button abgesendet werden. Um die Daten des Kindes einzutragen, muss zunächst auf den blauen quadratischen Button mit dem "Person mit Pluszeichen"-Symbol geklickt werden. Dieser ist bei der Auflistung des entsprechenden Kurses, neben dem "Mülleimer"-Symbol, zu finden. Nach dem Eintragen der Daten kann die Anmeldung weiter abgesendet werden.